Возврат товара

Правила продажи, обмена и возврата товаров регулируются Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»
При заказе товаров через интернет Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней

Обмену/возврату подлежат товары в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, при условии сохранения всех имеющихся приложений (этикетки, упаковка и т.д.) и документов, подтверждающих оплату товара

Оплата доставки при возврате товара

Если возврат товара осуществляется по ошибке продавца (неправильная комплектация заказа, наличие дефекта/брака), доставку оплачивает продавец
Если возврат товара осуществляется по инициативе покупателя (не подошёл цвет, фасон, размер), доставку оплачивает покупатель

Стоимость услуги 500 руб

Инструкция по возврату товара

Если вы не имеете возможности самостоятельно доставить не подошедший товар в пункт самовывоза/возврата, вам необходимо:
- Распечатать заявление на обмен или возврат денежных средств;
Заполнить его печатными буквами (обязательна подпись и дата заполнения заявления);
Отправьте фото или скан заявления на почту: podarisvet@list.ru (в теме письма укажите номер заказа) и дождитесь обратного письма с подтверждением приёма заявления
После этого действуйте по инструкции указанной в письме

Если у вас остались вопросы- звоните!
+ 7 (999) 207-53-02